Politique de retour et d’échange

Pépinière Jardin 2000 s’efforce de maintenir la satisfaction de ses clients à 100%.
Pour ce faire, vous devez garder votre coupon de caisse lors de votre achat.

 

Plantes Vivantes Échange

  • Délai de 24 heures suivant la date d’achat, plante dans le pot d’origine dans le même état que lors de l’achat.  Pour les végétaux de pépinière et les vivaces seulement.
  • Coupon de caisse obligatoire ainsi que les étiquettes de prix et d’identification de la plante.

Aucun retour aucune garantie sur les annuelles, tropicales, aquatiques, paniers, légumes, fines herbes et tourbes.

Plantes Vivantes (végétaux morts seulement) :

  • Pépinière : Étiquette blanche, garantie 1 an, 100% du prix payé, coupon de caisse obligatoire ainsi que le plant mort. 
  • Pépinière : Étiquette orange, garantie bonne reprise 100% du prix payé, jusqu’au 31 octobre de la même année, coupon de caisse obligatoire ainsi que le plant mort.

UN CRÉDIT VOUS SERA ÉMIS POUR ACHAT FUTUR DANS LA PÉPINIÈRE SEULEMENT

IL EST PRÉFÉRABLE DE NOUS CONTACTER AVANT DE RAPPORTER UNE PLANTE, ELLE EST PEUT-ÊTRE TOUJOURS VIVANTE.

Accessoires et produits inertes :

  • Coupon de caisse obligatoire
  • Remboursement maximum 7 jours de la date d’achat, avec étiquette dans son emballage original.
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